Métricas

Como saber se o marketing digital está dando resultado?

Painel de métricas de marketing digital em computador e celular

Marketing precisa ser avaliado conforme o objetivo. Alcance e engajamento ajudam a entender atenção, mas contatos qualificados, oportunidades e vendas mostram impacto comercial.

Escolha indicadores por etapa

No início da jornada, acompanhe alcance, visualizações e visitas. Mais perto da venda, observe cliques, mensagens, ligações, formulários e compras.

Registre a origem dos contatos

Pergunte como cada pessoa encontrou a empresa e use links identificados, formulários e conversões. Sem origem registrada, canais diferentes acabam parecendo iguais.

Analise qualidade, não só volume

Dez contatos com necessidade real podem valer mais que cem mensagens sem perfil. Compare custo, qualidade, taxa de avanço e receita.

Fontes consultadas